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网络购票也拥堵 春运购票攻略

发表时间:2012-01-04 09-01 作者:随风 来源:大渡 【打印】 [浏览次数:]

  近日,旅客在铁路北京站东售票厅的互联网自助取票机上取火车票。(晨报记者 王巍/摄)

  编者按:临近春节,购买回家的车票成了众多返乡人的头等大事,不仅如此,购票难更是买票人的共同心声。而今年铁道部推出的网上购票让买票又多了一条途径,但从目前的情况来看,在众望所归之下启动的网上购票并非很顺畅,鉴于此,对于迫切回家的游子而言,尝试更多的方式,以期更为稳妥的获得那张回家的车票。

  据新京报报道 昨日,针对有旅客反映铁路网络订票系统登录难、铁路客服中心热线接通难等问题,铁道部建议旅客,当通过网络购票遇到不便时,可采用电话订票等其他方式购票。

  “用户过多”无法登录

  2012年春运,铁路部门推出了网络订票、扩大电话订票范围、实行车票实名制等一系列便民利民新措施,这些新措施许多都是第一次迎接春运客流高峰考验。

  昨晚,记者登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn),登录后发现,出发日期一栏已经锁死,只能选择查询购买1月3日当天的车票。随后再多次登录均未成功,显示“当前访问用户过多,请稍后重试!”

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