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旅游博主实名diss菲律宾旅游局背后 是谁把一手好牌打坏了?

发表时间:2019-01-10 12-01 作者:随风 来源:凤凰网 【打印】 [浏览次数:]

   作为一名旅游媒体人,经常会被人羡慕可以全球飞来飞去,“免费”吃喝玩乐,在他们的眼中,旅游媒体人的工作状态通常是这样的,或是这样的。然而,在日常工作中他们的状态往往是这样的。前不久,菲律宾旅游局赶在年终岁末邀请了一批旅游媒体前往菲律宾考察。

  让幕后策划人万万没想到的是,元旦刚过,一篇自媒体文章就让菲律宾的旅游陷入了负面的漩涡。不仅如此,菲律宾国家旅游局驻上海办事处随后发表的《声明》在业内人士看来也存在“甩锅”嫌疑。在政府采购方、服务提供方以及资源供应商三者之间,是否存在一条“损人不利己”的灰色利益链,值得探究。

  游船出海桅杆断裂,官方媒体团遭遇“生死时刻”        

  透过徐可意发表在凤凰网旅游的文章《玩坏了!女记者遭宰客、船毁、抢劫,菲律宾旅游局把宣传变自黑……》,凤凰网旅游发现,在对宿雾、薄荷岛及杜马盖地为期6天的考察中,徐可意一行面临的问题主要包括红眼航班、行程安排混乱、导游恐吓游客、在滩涂路上被海胆扎脚、出海过程中发生桅杆断裂等情况。

  “在桅杆发生断裂并向左倾倒时,我就坐在桅杆的右侧,亲眼目睹了桅杆砸到了靠近桅杆左侧的同行。”一名与徐可意同行的上海媒体人苗苗(化名)告诉凤凰网旅游,当时至少有一粗两细三根桅杆发生断裂,导游只是提醒我们不要惊慌,但还是吓得够呛。

  苗苗向凤凰网旅游表示,在桅杆发生断裂时,菲律宾旅游局的工作人员也在现场,事故发生后,这名工作人员和导游并未向他们解释具体原因,但是第二天出发时,换成了一名新面孔的导游。然而,这名导游由于专业知识储备不足,在参观景点时全程无讲解。在后续观赏鲸鲨时,与普通旅行团的导游会详细讲解注意事项相比,这名负责接待国家旅游局邀请的媒体团的导游,却让游客去旁听商业旅行团的导游讲解。

   与徐可意一行的遭遇相比,选择对长滩岛进行考察的媒体团,所享受的“待遇”则有些不同。北京媒体代表软冰(化名)向凤凰网旅游介绍,尽管考察过程中也遇到了红眼航班以及行程安排紧凑等情况,但是在住宿和餐饮方面还比较合理,一路上的风景以及旅游厕所等基础设施也比想象中要好。

  值得一提的是,目前网友对于此事的看法也各不相同。一些网友用亲身经历继续吐槽菲律宾旅游在接待能力等方面存在的不足。也有部分网友在留言区发表评论认为,文章过于偏激,菲律宾并没有描述的那么可怕。严惩地接社及导游,业界质疑菲旅局甩锅

  对于徐可意的遭遇以及中国网友对菲律宾旅游业接待能力的质疑,1月8日,菲律宾国家旅游局上海代表处在发表的《声明》中对于事情的来龙去脉进行了介绍。

  菲律宾旅游局方面表示,菲律宾国家旅游局于2018年12月组织的2018菲律宾媒体考察团”全程委托第三方旅行社协助接待,遗憾的是,该地接社在具体执行过程中出现了行程安排、接待水准、导游服务及硬件设施等多处失误。在获悉上述情况后,菲律宾旅游局已责令严惩相关地接社及导游人员。

 


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